Online butiksföreskrifter
§ 1 Allmänna bestämmelser
- Ursulla Brand webbutik, som verkar på internetadressen www.ursullabrand.com, drivs av Adam Podlipski som driver namnet Ursulla Brand Urszula Podlipska, registrerat på Powstańców Warszawy 25/5, 11-400 Kętrzyn, Polen.
- Kunden kan kommunicera med säljaren med hjälp av e-postadressen ursullabrand@gmail.com.
- Dessa föreskrifter specificerar särskilt:
a) reglerna för registrering och användning av kontot som en del av onlinebutiken;
b) reglerna för att använda och lägga beställningar;
c) reglerna för ingående av distansförsäljningsavtal via Butiken;
d) klagomålsförfarandet;
e) förfarandet för konsumentens återkallande av avtalet. - När det gäller tjänster som tillhandahålls elektroniskt är dessa förordningar de föreskrifter som avses i art. 9 i lagen om tillhandahållande av elektroniska tjänster av den 18 juli 2002 (dvs. Journal of Laws från 2021, punkt 344, med ändringar).
- Villkoret för att använda Butiken och ingå ett försäljningsavtal är godkännandet av bestämmelserna i dessa Regler. Genom att acceptera det godkänner kunden alla bestämmelser och åtar sig att följa dem. Föreskrifterna är tillgängliga på Ursulla Brand Store: s webbplats på fliken ”Regler”.
- Försäljningen sker på grundval av den version av reglerna som gällde vid beställningstillfället.
- Kunden kan inte göra ett köp anonymt eller under pseudonym eller använda felaktiga personuppgifter.
- Informationen som finns på butikens webbplats, inklusive information om de presenterade produkterna (i synnerhet deras beskrivningar, tekniska parametrar och prestandaparametrar och priser), utgör inte ett erbjudande i den civila lagens mening och är en uppmaning att ingå ett kontrakt i den mening som avses i art. 71 i civilbalken av den 23 april 1964 (dvs. Journal of Laws från 2020, punkt 1740, med ändringar).
§ 2 Definitioner
- Butiksregler – denna uppsättning förordningar som organiserar reglerna för hur kunderna använder butikens tjänster.
- Konsument- en fysisk person för vilken ingående av ett försäljningsavtal inte är direkt kopplat till hans/hennes ekonomiska eller yrkesmässiga verksamhet.
- Entreprenör med konsumentens rättigheter – en fysisk person som ingår ett kontrakt som är direkt kopplat till hans affärsverksamhet, men kontraktets innehåll visar att det inte har en professionell karaktär för honom, i enlighet med art. 38 a i lagen om konsumenträttigheter och 3855, art. 5564, art. 5565 och art. 5765 i civillagen.
- Kund eller Användare – en fysisk person, inklusive en Konsument, som är minst 13 år gammal, förutsatt att denne har inhämtat samtycke från ett lagstadgat ombud, en juridisk person och en organisatorisk enhet som inte är en juridisk person, vars särskilda bestämmelser bevilja juridisk kapacitet, som använder tjänsterna från butiken.
- Beställningsformulär – en tjänst tillgänglig på webbplatsen genom vilken kunden kan göra ett köp, det vill säga genom att lägga varor i varukorgen och definiera vissa villkor i försäljningsavtalet, såsom leveranssätt och betalningssätt.
- Varukorg – ett element i butiken där de varor som kunden valt är synliga och där kunden har möjlighet att bestämma och ändra orderdata.
- Leverans – den faktiska handlingen att leverera till köparen av säljaren, via leverantören, den produkt som anges i beställningen.
- Leverantör – Poczta Polska S.A. med säte i Warszawa eller ett budföretag som säljaren samarbetar med vid leverans av produkter.
- Arbetsdagar – veckodagar från måndag till fredag, exklusive helgdagar.
- Betalning – ett sätt att betala ett visst belopp för produkten och leveransen, via de online betalningsmetoder som finns i butiken.
- Butik – webbplats som tillhör säljaren, tillgänglig på domänen: www.ursullabrand.com, genom vilken kunden kan köpa varor från säljaren.
- Säljare-Adam Podlipski driver ett företag under namnet Ursulla Brand Adam Podlipski, registrerat på Powstańców Warszawy 25/5, 11-400 Kętrzyn, Polen, som, medan han bedriver vinstdrivande verksamhet, föreslår att sälja via sin webbplats.
- Varor / produkt – en rörlig vara som handlas mellan butiken och kunden, vars försäljningsvillkor anges i beställningsformuläret. Produkter säljs mot en avgift, om inte annat uttryckligen anges.
- Avståndskontrakt – ett distansförsäljningsavtal som ingås mellan kunden och säljaren, utan att parterna samtidigt närvarar fysiskt, via butiken via beställningsformuläret, med enbart användning av ett eller flera distanskommunikationer fram till och med slutsatsen av kontraktet.
- Entreprenör – en fysisk person, en juridisk person och en organisatorisk enhet som inte är en juridisk person, vars separata lag ger rättskapacitet, som för egen räkning utför en ekonomisk verksamhet som använder Butiken.
- Order – handling, kundens viljeförklaring, som direkt syftar till att ingå ett produktförsäljningsavtal med säljaren och utföra tjänsten för kunden, under de villkor som anges i dessa regler.
- Beställningsformulär – butikens formulär med vilket kunden kan lägga en beställning och utföra försäljningsavtalet.
- GDPR – avser Europaparlamentets och rådets förordning EU 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för enskilda vid behandling av personuppgifter och om fri rörlighet för sådana uppgifter, och upphävande av direktiv 95/46/EG (Allmän dataskyddsförordning).
- Konsumenträttslagen – lagen av den 30 maj 2014 om konsumenträttigheter (Journal of Laws från 2014, punkt 827, med ändringar), nedan kallad lagen.
- Civillagen – lagen av den 23 april 1964 (Journal of Laws nr 16, punkt 93, med ändringar).
- Lag om skydd av personuppgifter – lagen av den 10 maj 2018 om skydd av personuppgifter (Lagstidning 2018, punkt 1000, med ändringar).
§ 3 Tekniska krav
- För att kunna använda Butiken korrekt, inklusive att bläddra i Butikens sortiment och lägga beställningar, krävs följande tekniska minimikrav:
a) terminalenhet med tillgång till Internet;
b) den aktuella versionen av webbläsaren som stöder cookies, t.ex. Internet Explorer, Chrome, FireFox, Opera, Safari, Android webbläsare;
c) ett aktivt e-postkonto;
d) aktiverade cookies. - Butiken är inte skyldig att leverera ovanstående enheter.
- Säljaren vidtar lämpliga åtgärder för att säkerställa att Butiken fungerar korrekt.
§ 4 Använda butiken och skapa ett konto
- För att göra en beställning i Webbutiken och använda Tjänsterna som tillhandahålls elektroniskt via Webbutikens Webbplats krävs att Köparen har ett aktivt e-postkonto.
- Att se butikens sortiment kräver inte att du skapar ett konto.
- Beställning av kunden för produkter är möjlig antingen efter att du har skapat ett konto eller genom att tillhandahålla nödvändiga person- och adressuppgifter för att beställningen ska kunna slutföras utan att skapa ett konto.
- Att skapa ett konto är gratis.
- För att skapa ett konto i butiken måste du fylla i registreringsformuläret.
- Inloggning på kontot görs genom att ange inloggning och lösenord som anges i registreringsformuläret.
- Kunden kan radera kontot när som helst genom att skicka en lämplig begäran till säljaren, särskilt via e-post eller skriftligen till säljarens adress.
- Säljaren använder mekanismen för ”cookies”, som sparas av säljarens server på hårddisken på köparens slutenhet när köparen använder webbutikens webbplats. Användningen av ”cookies” syftar till korrekt användning av webbutikens webbplats på köparens slutenhet.
- Köparen kan inaktivera ”cookies” -mekanismen i webbläsaren på sin slutenhet, men detta kan hindra eller förhindra användningen av onlinebutikens webbplats. Mer på fliken ”Sekretesspolicy”.
- Säljaren är inte ansvarig för eventuella störningar, inklusive avbrott i butikens funktion, orsakade av force majeure, olagliga handlingar från tredje part eller oförenlighet av onlinebutiken med kundens tekniska infrastruktur.
§ 5 Beställningar och frakt
- Beställningar accepteras med hjälp av beställningsformuläret som skickas på webbplatsen www.ursullabrand.com, 7 dagar i veckan, 24 timmar om dygnet.
- Beställningar som görs i butiken behandlas under butikens arbetstid, det vill säga på vardagar 8.00-17.00.
- Kunden kan köpa produkten genom att välja den från lämplig undersida i Butiken.
- Efter att ha valt Produkten, för att genomföra köpet, bör Kunden vidta nästa steg i enlighet med meddelandena som visas på Butikens sidor, dvs först klicka på knappen ”Lägg till i varukorgen” (den valda produkten läggs till i shoppingen kundvagn) och fyll sedan i beställningsformuläret och välj leverans- och betalningsformer och klicka på köpbekräftelsen.
- När du lägger ordern, till dess att du klickar på knappen ”Köp och betal”, har kunden möjlighet att ändra de personuppgifter och uppgifter som han tillhandahåller inom ramen för de produkter han har valt, liksom i form av betalning.
- Genom att klicka på knappen ”Köp och betala” är kunden medveten om att avtalets ingående är relaterat till skyldigheten att betala betalningen till säljaren.
- Att skicka beställningen av kunden är en deklaration av kundens vilja att ingå ett försäljningsavtal med säljaren i enlighet med innehållet i dessa föreskrifter.
- Kunden gör betalningen genom att välja en av betalningsmetoderna och gör sedan betalningen.
- Faktumet att göra ett köp bekräftas av ett e-postmeddelande som skickas till den e-postadress som kunden angett i beställningsformuläret.
- Försäljningsavtalet behandlas som ingåtts när Kunden tar emot det e-postmeddelande som avses i punkt 9 i denna paragraf. Försäljningsavtalet ingår i innehållet i enlighet med föreskrifterna.
- Säljaren förbehåller sig rätten att inte behandla ordern i händelse av:
a) felaktig komplettering av beställningsformuläret – brist på all information som behövs för att slutföra beställningen;
b) inte ta emot betalningen inom 3 dagar efter beställningen vid betalning via banköverföring. - Om du lägger en order som ska betalas genom traditionell överföring, börjar processen med att fullfölja säljaren efter att betalningen för de beställda beställningarna krediterats butikens bankkonto.
- En faktura utfärdas för varje beställning.
- Beställningstiden är 1-5 arbetsdagar, räknat från datumet för ingående av försäljningsavtalet mellan säljaren och köparen.
- Beställningen anses avslutad när beställningen är förberedd för leverans. Leveransperioden (leveransen) börjar med slutförandet av beställningen.
- De köpta varorna skickas med den leveransmetod som köparen valt till den adress som anges av köparen i beställningen.
- Vid mottagandet av paketet bör köparen noggrant kontrollera innehållet i paketet i närvaro av kuriren. I händelse av skada på försändelsen, ska köparen upprätta en skaderapport tillsammans med kuriren, i två identiska kopior signerade av köparen och kuriren.
§ 6 Pris och betalning
- Priserna på produkterna som publiceras på butikens webbplats är bruttopriser och inkluderar alla skatter som krävs enligt gällande lagar (inklusive moms).
- Produktpriserna anges i polska zloty och i utländsk valuta – Swedish krone.
- Det pris som anges i beställningen är det totala värde som kunden är skyldig att betala (bruttopris). Om konsumenten är skyldig att betala utöver det överenskomna priset kommer butiken omedelbart att informera konsumenten om detta. Konsumenten kommer att debiteras med ytterligare kostnader först efter att ha erhållit konsumentens uttryckliga samtycke.
- Säljaren förbehåller sig rätten att:
a) förändringar i priserna på produkter;
b) att introducera nya och dra tillbaka produkter;
c) genomföra kampanjer och rabatter;
d) erbjuda gratis produkter. - Som en del av butikens funktion är betalning endast möjlig genom traditionell elektronisk överföring.
- Kunden är skyldig att betala avgiften för den beställning som görs inom 3 arbetsdagar från dagen för beställningen. I annat fall är Säljarens erbjudande inte bindande och beställningen tas bort från systemet.
- Beställningsnumret ska anges i betalningsrubriken.
- Det är möjligt att förlänga betalningsfristen efter att ha informerat kundtjänstavdelningen om detta.
- Produkten kommer att skickas efter att överföringen har tagits emot och krediteras säljarens bankkonto.
§ 7 Klagomål
- Säljaren ansvarar gentemot den kund som är konsument i konstens mening. 221 i civillagen för bristande efterlevnad av försäljningsavtalet för produkter som köpts av kunden (garanti), samt i enlighet med bestämmelserna i lagen om konsumenträttigheter och art. 556 och följande i civilbalken av den 23 april 1964 (dvs. Journal of Laws från 2019, punkt 1145, med ändringar).
- Säljaren är skyldig att leverera en produkt utan defekter.
- Säljaren är ansvarig gentemot kunden under garantin för defekter i den utsträckning som anges i civillagen, om produkten har ett fysiskt eller juridiskt defekt.
- En fysisk defekt i varan består i att de sålda varorna inte överensstämmer med kontraktet, det vill säga i följande situationer:
a) varorna inte har fastigheter som bör ha kontraktets syfte som följer av omständigheterna eller destinationen;
b) varorna inte har fastigheter som Säljaren har tillhandahållit Kunden;
c) varorna inte är lämpliga för det ändamål som kunden informerade säljaren om vid ingåendet av avtalet, och säljaren inte gjorde några invändningar mot dess avsedda användning;
d) varorna levererades ofullständiga till kunden. - Ett rättsligt fel på en vara uppstår när den ägs av en tredje part eller begränsningen i dess användning beror på ett beslut eller en dom från en behörig myndighet.
- Säljaren är ansvarig enligt garantin om ett fysiskt defekt upptäcks före utgången av 2 år från datumet för leverans av varan till kunden.
- Om produkten har en defekt kan kunden lämna en deklaration om prisavdrag eller återkallelse från kontraktet, såvida inte säljaren omedelbart ersätter de defekta varorna med en defektfri eller tar bort felet. Denna begränsning gäller inte om varan redan har bytts ut eller reparerats av säljaren eller om säljaren inte har uppfyllt skyldigheten att ersätta varan med en felfri sådan eller att avlägsna felet.
- Om varan har ett defekt kan Kunden, istället för att åtgärda felet som Säljaren föreslår, begära att produkten ersätts med en produkt som är fri från defekter, eller istället för att byta ut produkten, kräva att defekten avhjälps, såvida det inte är omöjligt att bringa varorna i överensstämmelse med avtalet på det sätt som konsumenten valt eller skulle kräva alltför höga kostnader jämfört med den metod som säljaren föreslagit.
- Kunden kan inte säga upp avtalet om felet är irrelevant.
- Klagomålet ska skickas till Säljarens e-postadress som anges i bestämmelserna: ursullabrand@gmail.com.
- Kunden kan använda reklamationsformuläret som bifogas dessa regler.
- Klagomålet bör innehålla:
a) uppgifter om den person som lämnar in klagomålet, t.ex. namn och efternamn, korrespondensadress, e-postadress, mobiltelefonnummer;
b) föremålet för klagomålet, t.ex. typ och datum för defekten, tillsammans med ett bifogat foto och innehållet i begäran;
c) ordernumret som framgår av orderbekräftelsen;
d) valfri faktura för att underlätta inlämnande av klagomål. - I händelse av en ofullständig reklamation kommer Säljaren att ringa Kunden för att slutföra den.
- Säljaren kommer att svara på det fullständiga klagomålet inom 14 dagar efter mottagandet av klagomålet och informera kunden om fortsatta förfaranden till e-postadressen till den som lämnar in klagomålet.
- Säljaren kommer att behandla kundens personuppgifter för att behandla klagomålet i enlighet med sekretesspolicyn.
- Kunden som utövar rättigheterna enligt garantin kommer att leverera de defekta varorna på säljarens bekostnad.
- Om klagomålet är berättigat åtar sig säljaren att ersätta den defekta produkten med en produkt som är fri från defekter eller att ta bort felet inom rimlig tid utan onödiga olägenheter för kunden.
- I händelse av ett effektivt återkallande av kontraktet åtar sig säljaren att återbetala betalningen inom 14 dagar från mottagandet av återkallelsen från kontraktet, med förbehållet att betalningen inte kommer att återbetalas förrän varorna returneras eller kunden ger bevis på sin retur.
- Om Konsumenten har begärt utbyte av varan eller avlägsnande av defekten, eller har lämnat ett prisavdragsutlåtande, med angivande av vilket belopp betyget ska sänkas, och säljaren inte har svarat på denna begäran inom 14 dagar, är det ansåg att begäran ansågs motiverad.
- Kravet på avlägsnande av felet eller ersättning av produkten med en produkt som är felfri upphör att gälla efter ett år från det datum då felet upptäcktes. När det gäller en Konsument får preskriptionstiden inte upphöra före utgången av 2 år.
- Varor köpta i avsnittet ”Second Hand” kommer inte att bli föremål för reklamation på grund av defekten som anges i produktbeskrivningen eller som syns på de bifogade bilderna.
§ 8 Ångerrätt
- Konsumenten har rätt att ångra avtalet inom 14 dagar, utan att ange någon anledning, från dagen för leverans av varan, det vill säga från den dag då konsumenten mottog varorna.
- För att utöva rätten att frånträda avtalet måste Konsumenten informera Säljaren om sitt beslut att frånträda avtalet genom ett otvetydigt uttalande, t.ex. ett brev skickat med e-post. För att hålla tidsfristen för att frånträda avtalet räcker det att Konsumenten skickar information om utövandet av sin rätt att frånträda avtalet före tidsfristen för att frånträda avtalet.
- Mallen för deklarationen bifogas dessa föreskrifter.
- Säljaren ska omedelbart bekräfta till Konsumenten via e-post (tillhandahålls vid ingåendet av Försäljningsavtalet och en annan, om detta anges i det inlämnade utlåtandet) mottagandet av förklaringen om frånträde från avtalet.
- Vid återkallelse från försäljningsavtalet anses det ogiltigt.
- Den köpta produkten skickas av konsumenten till säljarens adress: ul. Powstańców Warszawy 25/5, 11-400 Kętrzyn.
- Säljaren är skyldig att omedelbart, senast inom 14 dagar från dagen för mottagandet av förklaring om återkallelse från kontraktet, återvända till konsumenten alla betalningar som han gjort, inklusive kostnaden för att leverera varan, men betalningen kommer inte återbetalas tills varorna är mottagna tillbaka.
- Säljaren återbetalar betalningen med samma betalningsmetod som konsumenten använder, såvida inte konsumenten uttryckligen har accepterat en annan returmetod, vilket inte innebär några kostnader för honom.
- Konsumenten står endast för de direkta kostnaderna för att returnera varorna till Säljaren.
- Konsumenten är ansvarig för minskningen av varans värde till följd av att den används på ett sätt som går utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion.
- Säljaren accepterar inte varor som returneras kontant vid leverans.
- Säljaren accepterar inte varor som skickas tillbaka i form av brev eller rekommenderade brev via Poczta Polska. Poczta Polska-paket accepteras.
- Rätten att frånträda försäljningsavtalet är inte tillgänglig för konsumenten i förhållande till ett avtal där föremålet för tjänsten är en icke-prefabricerad vara, tillverkad enligt konsumentens specifikation eller tjänar till att tillfredsställa dennes individuella behov.
- Rätten att ångra ett distansavtal är inte tillgänglig för en annan enhet än konsumenten, i den mening som antagits för dessa föreskrifter.
§ 9 Bestämmelser om företagare med konsumenträttigheter
- En företagare med konsumenträttigheter är en företagare som gör inköp i Butiken som har samband med hans affärsverksamhet, men som inte har en yrkesmässig karaktär för honom, särskilt till följd av föremålet för hans affärsverksamhet enligt bestämmelserna om den centrala registreringen och informationen om ekonomisk aktivitet, i enlighet med art. 38a lagen om konsumenträttigheter.
- Företagaren som avses ovan kommer att omfattas av bestämmelserna i dessa regler som gäller för konsumenten, dvs.
a) Konsumentens återkallelse från avtalet;
b) reklamationer och garantier;
till den begränsade omfattningen av art. 38 a i lagen om konsumenträttigheter och 3855, art. 5564, art. 5565 och art. 5765 i civillagen. I det återstående tillämpningsområdet gäller bestämmelserna i förordningarna om företagare. - En företagare med konsumenträttigheter bör fylla i klagomåls- eller ångerformuläret och i synnerhet tillhandahålla uppgifter som bekräftar hans status i enlighet med art. 38a lagen om konsumenträttigheter eller lämna denna information på annat sätt.
- Blanketterna utgör en bilaga till föreskrifterna.
- En företagare om konsumenters rättigheter förklarar i det formulär som skickas till säljaren att den köpta produkten, och därmed det ingående säljavtalet, är direkt relaterat till hans affärsverksamhet, men de har inte en professionell karaktär för honom, vilket resulterar i särskilt från ämnet affärsverksamhet på grundval av bestämmelser om det centrala registret och information om ekonomisk aktivitet, vilket bevisar att han uppfyller villkoren för att vara en sådan företagare.
§ 10 Bestämmelser om företagare
- Bestämmelserna i denna paragraf gäller butikens kunder som är företagare.
- Vid försäljning av Produkten i handel mellan företagare enligt art. 558 § 1 i civillagen utesluter parterna butikens ansvar enligt garantin för fysiska och juridiska fel.
- Säljarens totala ansvar gentemot företagaren (kunden) för bristande prestanda eller felaktig utförande av försäljningskontraktet är begränsat till beloppet för det produktpris som betalats och den beställda beställningen vid avsiktlig skada. Säljaren ansvarar inte för utebliven vinst i förhållande till Företagaren.
- Lösning av eventuella tvister mellan säljaren och kunden som inte är en konsument i den mening som avses i art. 221 i Civil Code, är föremål för domstolen som har jurisdiktion över Säljarens säte.
§ 11 Tvistlösning utanför domstol
- För det fall att reklamationsförfarandet inte ger det resultat som Konsumenten förväntar sig, kan Konsumenten bl.a.
a) begära den permanenta konsumentskiljedomstol som är verksam vid Provincial Inspectorate of Trade Inspection med en begäran om att lösa tvisten som härrör från det ingångna avtalet;
b) ansöka hos Provinsinspektören för handelskontroll med en begäran om att inleda medlingsförfarande angående minnet av tvisten mellan kunden och säljaren;
c) använda gratis hjälp från den kommunala eller poviatiska konsumentombudsmannen (http://www.uokik.gov.pl) eller en social organisation vars lagstadgade uppgifter inkluderar konsumentskydd (inklusive Consumer Federation, Association of Polish Consumers);
d) använda online ODR -plattformen (http://ec.europa.eu/consumers/odr). - Ärendet får behandlas av skiljenämnden först efter att klagomålet har avslutats och om båda parterna i tvisten samtycker till det. I andra fall ska eventuella tvister överlämnas till behörig domstol i enlighet med bestämmelserna i civilprocesslagen och allmän jurisdiktion.
§ 12 Nyhetsbrev
- Säljaren tillhandahåller köparen en elektronisk gratis tjänst – ett nyhetsbrev på obestämd tid.
- Nyhetsbrevstjänsten består av att säljaren skickar, till köparens e-postadress, elektroniska meddelanden som innehåller kommersiell information, det vill säga information om erbjudanden om varor och aktuella kampanjer.
- Nyhetsbrevet skickas av säljaren till köparen som gjorde prenumerationen.
- Användningen av nyhetsbrevstjänsten beror på att du beställer nyhetsbrevstjänsten på butikens webbplats och att köparen har ett aktivt e-postkonto och en enhet med internetåtkomst.
- Köparen kan när som helst, utan att ange någon anledning och utan kostnader, dra sig ur nyhetsbrevet genom att skicka en avsiktsförklaring till säljaren med hjälp av alla kommunikationsmedel, inklusive fjärrkommunikation, så att säljaren kan läsa köparens deklaration av avsikt.
- Säljaren kan när som helst och utan att ange skäl säga upp avtalet om tillhandahållande av elektroniska tjänster genom att skicka en lämplig viljeförklaring till den e-postadress som köparen uppger vid beställning av nyhetsbrevstjänsten, med förbehåll för de förvärvade rättigheterna av motparten innan ovannämnda upphör avtalet och bestämmelserna i förordningarna.
§ 13 Slutbestämmelser
- Administratören för personuppgifter som samlats in som en del av onlinebutikens verksamhet är säljaren. Detaljer beskrivs på butikens webbplats under fliken ”Sekretesspolicy”.
- Säljaren förbehåller sig rätten att ändra reglerna. De nya föreskrifterna träder i kraft samma dag som de publiceras på säljarens internetplattform på undersidan ”Regler”. Avtal som ingåtts före ändringen av bestämmelserna ska regleras av den version av bestämmelserna som är i kraft på avtalets datum.
- I frågor som inte omfattas av dessa föreskrifter ska bestämmelserna i allmänt tillämplig lag tillämpas, särskilt: civillagen, lagen om konsumenträttigheter, lagen om tillhandahållande av elektroniska tjänster, lagen om bekämpning av illojal konkurrens, lagen om illojal konkurrens. skydd av personuppgifter och den allmänna förordningen om skydd av personuppgifter (GDPR).
- Föreskrifterna utesluter eller begränsar inga rättigheter för kunden som är en konsument, som han har rätt till enligt de obligatoriska lagbestämmelserna. I händelse av konflikt mellan föreskrifternas bestämmelser och de tvingande lagbestämmelserna ska dessa bestämmelser ha företräde.
- I händelse av att någon av bestämmelserna i dessa bestämmelser visar sig vara ineffektiva eller ogiltiga, kommer giltigheten av hela bestämmelserna i resten att förbli opåverkad. I detta fall kommer parterna att ersätta ogiltiga eller ineffektiva bestämmelser med andra bestämmelser som återspeglar det avsedda ekonomiska syftet så exakt som möjligt.
- Avgörande av eventuella tvister mellan Säljaren och Kunden som är konsument i den mening som avses i art. 221 i civillagen, är föremål för behöriga domstolar i enlighet med relevanta bestämmelser i civilprocesslagen.