Följande integritetspolicy gäller när kunden använder eller lägger en order på webbplatsen www.ursullabrand.com. Vår integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, sparar, lämnar ut och skyddar dina personuppgifter. Genom att acceptera denna Integritetspolicy samtycker du till att vi får samla in, använder, lämna ut och spara dina personuppgifter på de sätt som beskrivs i denna Integritetspolicy. Vid förändring i vår integritetspolicy kommer denna sida att uppdateras.
Vem är registeransvarig för dina personuppgifter?
Personuppgiftsansvarig på denna webbplats är Ursulla Brand Adam Podlipski, registrerad på Powstańców Warszawy 25/5, 11-400 Kętrzyn, Polen. Han är ansvarig för dina personuppgifter i enlighet med bestämmelserna om skydd av personuppgifter.
Vilken typ av personuppgifter samlar vi in och hur använder och behandlar vi dina personuppgifter?
All information som du lämnar till oss eller som vi får när du besöker, till exempel när du gör en beställning eller kontaktar vår kundtjänst, hanteras ansvarsfullt och säkert. Informationen kommer användas för att göra det möjligt för oss att fullgöra vårt affärsansvar gentemot dig, optimera användarupplevelsen på vår webbplats och för marknadsföringsändamål. Dina personuppgifter som du skickar in till oss kan innehålla kontaktinformation och information om din betalning. Nedan kan du läsa mer ingående hur vi behandlar dina personuppgifter.
Rättsliga grunder
Dina personuppgifter hanteras endast i enlighet med tillämplig lagstiftning. Vi hanterar följande information: namn, kontaktinformation, leveransadress, e-post, telefonnummer, IP-adress, orderinformation, betalningsinformation och betalningshistorik.
Beställningar
Personuppgifter behandlas för att: leverera en köpt produkt, hantera betalningar, inklusive analyser av vilka betallösningar som ska erbjudas, hantera retur, reklamation, garantiärenden.
nsamlade personuppgifter: namn, kontaktuppgifter, leveransadress, e-post, telefonnummer, IP-adress, orderinformation, betalningsinformation och betalningshistorik.
Nyhetsbrev
Personuppgifter behandlas för att: erbjuda inspiration, kampanjer, rabatter, generella och personliga erbjudanden, inbjudningar till utförsäljningar, gåvor eller annan direktmarknadsföring.
Följande personuppgifter insamlas: namn, e-postadress, bosättningsland, IP-adress och orderinformation.
Uppgifterna i nyhetsbrevets databas kommer att behandlas under kontoperationen. När du bestämmer dig för att radera ditt konto kommer vi också att ta bort informationen i det.
Hantering av kundtjänstfrågor
Personuppgifter behandlas för att: kunna identifiera och kommunicera med kunden och besvara förfrågningar som kommer in till kundtjänst via telefon eller i digitala kanaler, inklusive sociala medier och utreda klagomål och supportärenden.
Följande personuppgifter insamlas: namn, kontaktuppgifter, leveransadress, e-post. telefonnummer, IP-adress, orderinformation, betalningsinformation samt betalningshistorik.
Digital marknadsföring
Personuppgifter behandlas för att: samlar vi in information om dina åtgärder på vår webbplats via cookies. Vi använder denna information för att ge dig en bättre shoppingupplevelse. Genom att låta oss analysera trafik och beteenden på vår webbplats kan våra rekommendationer anpassas till dig, och vår digitala marknadsföring blir mer effektiv.
Följande personuppgifter insamlas: boendeland, IP-adress, orderinformation samt aktiviteter på webbplatsen.
Rättsliga förpliktelser
Personuppgifter behandlas för att: kunna uppfylla rättsliga förpliktelser, enligt krav i lagar. Dessa kan till exempel avse krav avseende produktansvar, produktsäkerhet och skydd av personuppgifter i IT-system.
Följande personuppgifter insamlas: namn, kontaktuppgifter, uppgift om tidpunkt för köp, fel eller klagomål på produkt, betalningsinformation
Cookies och annan spårningsteknik
Vi använder cookies för att ge dig den bästa upplevelsen av vår webbplats, genom att låta oss analysera trafik och beteenden på vår webbplats kan våra rekommendationer anpassas till dig, och vår digitala marknadsföring blir mer effektiv. En cookie är en liten textfil som lagras i din dator. När du besöker en webbplats som använder cookies gör det att webbplatsen kommer ihåg dina personliga inställningar.
I inställningarna för din webbläsare kan du ändra så att cookies inte sparas. Detta medför dock att du inte kan ta del av webbplatsens fulla funktionalitet då den bygger på användningen av cookies.
Vi använder tredjepartscookies för att samla in statistik i analytiska verktyg som Google Analytics Inc. Detta innebär att uppgifter om din användning av vår webbplats kommer att överföras till detta företag. Vi kan också använda tredjepartscookies, som t.ex. Facebook för att leverera riktad information som vi anser är värdefull, baserat på din tidigare aktivitet på vår webbplats. Detta innebär att viss information om din användning av vår webbplats överförs till Facebook Inc.
Google Analytics
Vi använder Google Analytics -verktyget från Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Vi utför aktiviteter inom detta område baserat på vårt legitima intresse, som består i att skapa statistik och deras analys för att optimera vår webbplats.
Google Analytics samlar automatiskt in information om din användning av vår webbplats. Informationen som samlas in på detta sätt överförs oftast till en Google -server i USA och lagras där. Som en del av Google Analytics samlar vi också in demografisk data och information om intressen. Som en del av cookie -inställningarna kan du bestämma om du samtycker till insamling av sådan information om dig eller inte.
Facebook Pixel
Vi använder marknadsföringsverktyg som finns på Facebook och tillhandahålls av Facebook Inc., 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, USA. Som en del av dessa verktyg leder vi dig till annonser på Facebook. Vi utför aktiviteter inom detta område baserat på vårt berättigade intresse i form av marknadsföring av våra egna produkter eller tjänster.
För att kunna skicka dig personliga annonser när det gäller ditt beteende på vår webbplats har vi implementerat Pixel Facebook som en del av våra sidor, som automatiskt samlar in information om din användning av vår webbplats när det gäller sidor som visas. Informationen som samlas in på detta sätt överförs oftast till en Facebook -server i USA och lagras där.
Informationen som samlas in som en del av Facebooks Pixel är anonym, det vill säga att den inte tillåter oss att identifiera dig. Vi vet bara vilka åtgärder du har vidtagit på vår webbplats. Vi informerar dig dock om att Facebook kan kombinera denna information med annan information som samlas in om dig som en del av din användning av Facebook och använda den för egna ändamål, inklusive marknadsföring. Som en del av cookie -inställningarna kan du bestämma om du samtycker till att vi använder Pixel Facebook i ditt fall eller inte.
Vem har tillgång till dina personuppgifter?
URSULLA ämnar inte ut dina personuppgifter eller din e-post till tredje part, såvida inte särskilda skäl föreligger. Personuppgifterna kan komma att överföras till URSULLA samarbetspartners när det gäller marknadsföring, distribution, transporter, betallösningar och IT-tjänster. I dessa fall behandlar partners uppgifterna som självständiga personuppgiftsansvariga i enlighet med deras egna integritetspolicyer och hanteringsinstruktioner.
De personuppgifter vi samlar in lagras inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) men kan överföras och behandlas i ett land utanför EES av tredje parter som kan ha anläggningar utanför EES. All överföring av dina personuppgifter utanför EES sker i enlighet med gällande lagstiftning.
Hur lagrar vi din personliga information?
Personuppgifter inte bevaras under en längre tid än vad som är nödvändigt med hänsyn till ändamålen med behandlingen. Detta innebär rent praktiskt att uppgifter gallras bort då de inte längre är aktuella eller nödvändiga för analyser eller direktmarknadsföring och de ändamål som de har samlats in för. Vid all hantering av personuppgifter iakttas dock alltid hög säkerhet och sekretess.
Vilka är dina rättigheter?
Du har rätt att begära åtkomst till de personuppgifter som vi lagrar om dig. Vi strävar efter att alltid vara transparenta gällande hur vi behandlar dina personuppgifter.
Du har rätt att korrigera felaktigt information. Du har också rätt att få ofullständiga personuppgifter ifyllda.
Du har rätt att begära att personuppgifter vi behandlar ska begränsas och att framtida behandling endast kopplas till vissa syften.
Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas. Observera att vi kan tvingas neka dina önskemål om radering av personuppgifter om det finns juridiska skyldigheter som hindrar oss: skattereglerna, banklagarna och konsumentinköpslagen etc.
För alla frågor om personuppgifter, vänligen kontakta ursullabrand@gmail.com. Observera att om du inte ville att vi hanterar vissa av dina personuppgifter kan vi behöva avbryta din order.